Araç satışında sadakat programları. Avantajlar, puan, indirim.
Sadakat programları, müşteriyi tekrar kazanmak için. Bu rehberde program türlerini öğreneceksiniz.
1. Sadakat Programı Nedir?
Müşteriye, tekrar satış için avantaj sunan program.
2. Program Türleri
- Puan sistemi
- İndirim kuponu
- Ücretsiz bakım
- Öncelikli hizmet
- Hediye
3. Puan Sistemi
- Her satışta puan
- Puan biriktir
- İndirim/değişim
4. İndirim Kuponu
- Tekrar satışta indirim
- Bakım indirimi
- Servis indirimi
5. Ücretsiz Bakım
- 1. bakım ücretsiz
- Yıllık bakım
- Yağ değişimi
6. Öncelikli Hizmet
- Hızlı servis
- Öncelikli randevu
- VIP hizmet
7. Checklist
- Program tasarla
- Avantaj belirle
- Müşteriye sun
- Takip et
- İyileştir
Sonuç
Sadakat programları, tekrar müşteri için. Puan, indirim, ücretsiz bakım, VIP. Doğru program = sadakat = tekrar satış.
O
OtoAcil Ekspertiz Ekibi
Otomotiv sektöründe uzman içerik ekibi
Yorumlar (0)
Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yapın!