6 ay ayıp ihbarı süresi. Tüketici Kanunu, süreç, dikkat edilecek noktalar.
6 ay ayıp ihbarı süresi, Tüketici Kanunu'nun en önemli korumalarından biridir. Bu rehberde süreyi öğreneceksiniz.
6 Ay Kuralı Nedir?
Tüketici, araç satın aldıktan sonra 6 ay içinde ortaya çıkan ayıplardan satıcıyı sorumlu tutar. Bu sürede ayıbın satışta var olduğu varsayılır.
Süre Başlangıcı
Süre, aracın teslim tarihi ile başlar.
6 Ay İçinde
1. Ayıp, Satışta Varsayılır
Satıcı, ayıbın tüketici kaynaklı olduğunu kanıtlamalıdır.
2. Seçimlik Haklar
- İade
- İndirim
- Onarım
- Değiştirme
3. Bildirim
Tüketici, ayıbı öğrendiği tarihten itibaren 30 gün içinde satıcıya bildirir.
6 Ay Sonra
1. Tüketici Kanıtlamalı
Tüketici, ayıbın satışta var olduğunu kanıtlar.
2. 2 Yıla Kadar
Ayıp sorumluluğu 2 yıla kadar devam eder.
Süreç
- Ayıp tespiti (6 ay içinde)
- Satıcıya bildirim (30 gün)
- Satıcı yanıt (30 gün)
- Çözüm
- Anlaşmazlık: hakem/mahkeme
Örnek
- Satış: 1 Ocak
- Ayıp: 1 Mayıs (4. ay)
- Bildirim: 5 Mayıs
- Satıcı yanıt: 5 Haziran
- Çözüm: onarım
Checklist
- Ayıcı tespit (6 ay içinde)
- Satıcıya bildir (30 gün)
- Ekspertiz
- Satıcı yanıt bekle
- Çözüm
Sonuç
6 ay ayıp ihbarı, tüketici için güçlü koruma. Ayıp, satışta varsayılır. 30 gün bildirim. Seçimlik haklar. Doğru süreç = hak koruması.
O
OtoAcil Ekspertiz Ekibi
Otomotiv sektöründe uzman içerik ekibi
Yorumlar (0)
Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yapın!